Política de Privacidad

Titular. GRUPO SKALA SIRERA, S.L. (en adelante, "SKALA Marketing"), CIF B56533003, con domicilio en C/ Gómez Pallete 9, 29012 Málaga.

Contacto. Correo electrónico info@skalamkt.com, teléfono 634 476 124 y sitio web skalamkt.com.

Delegado de Protección de Datos. No resulta obligatorio conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes escribir a info@skalamkt.com.

1. Origen de los datos. Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria, además de los datos técnicos de navegación recogidos mediante cookies. No obtenemos datos de fuentes de terceros ni elaboramos perfiles a partir de información externa.

2. Formularios del sitio web. Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección de tu página web, presupuesto o inversión mensual aproximada y el mensaje que quieras incluir.

3. Contacto directo. Los datos que aparezcan en tu comunicación cuando nos escribes por correo electrónico o WhatsApp o cuando nos llamas por teléfono.

4. Relación contractual. Si contratas nuestros servicios, los datos identificativos y de facturación necesarios para gestionarla.

5. Datos de navegación. Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos estadísticos de uso, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares en los términos de nuestra Política de Cookies.

6. Datos excluidos. No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico y similares). Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años.

1. Atender tu solicitud. Responder a tus peticiones de información, presupuesto o consulta gratuita y ponernos en contacto contigo. Base legal: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD).

2. Prestación de los servicios. Prestar, gestionar y facturar los servicios contratados. Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

3. Obligaciones legales. Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables. Base legal: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

4. Comunicaciones comerciales. Enviarte información sobre nuestros servicios. Base legal: consentimiento expreso o interés legítimo cuando ya eres cliente y se trata de servicios similares (artículos 6.1.a y 6.1.f del RGPD y artículo 21.2 de la LSSI).

5. Analítica del sitio web. Analizar el uso del sitio para mejorarlo. Base legal: consentimiento prestado en el banner de cookies (artículo 6.1.a del RGPD).

6. Carácter de los datos solicitados. Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos responderte.

1. Solicitudes sin contratación. Hasta un año desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.

2. Datos de clientes. Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

3. Datos fiscales y contables. Seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años a efectos tributarios conforme a la Ley General Tributaria.

4. Comunicaciones comerciales. Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.

5. Datos de navegación. El plazo indicado para cada cookie en la Política de Cookies.

1. Principio general. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Únicamente acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento y con los que mantenemos el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.

2. Categorías de encargados. Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico; herramientas de gestión, facturación y administración, así como nuestra asesoría fiscal, laboral y contable; herramientas de analítica y medición del uso del sitio web, cuando has consentido su uso; y proveedores de mensajería y comunicación (por ejemplo, WhatsApp) si eliges ese canal para contactar con nosotros.

3. Comunicaciones obligatorias. Tus datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal.

4. Transferencias internacionales. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo, con las garantías adicionales que resulten necesarias.

1. Derechos reconocidos. Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso (saber qué datos tratamos), rectificación (corregir datos inexactos o incompletos), supresión (solicitar que los eliminemos cuando ya no sean necesarios), oposición (oponerte a determinados tratamientos, incluida la mercadotecnia directa), limitación (pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación) y portabilidad (recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común).

2. Retirada del consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

3. Cómo ejercerlos. Escríbenos a info@skalamkt.com o a C/ Gómez Pallete 9, 29012 Málaga, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

4. Reclamación ante la autoridad de control. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

1. Medidas aplicadas. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.

2. Ejemplos de medidas. El sitio web funciona bajo protocolo seguro HTTPS, el acceso a la información está restringido al personal autorizado y realizamos copias de seguridad periódicas.

1. Cuándo te escribimos. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento o si ya eres cliente y se refieren a servicios similares a los contratados, conforme al artículo 21.2 de la LSSI.

2. Baja. En todos los envíos incluiremos un medio sencillo y gratuito para darte de baja, y también puedes solicitarlo escribiendo a info@skalamkt.com.

1. Alcance. Este sitio puede incluir enlaces a páginas ajenas, como redes sociales o webs de clientes. SKALA Marketing no controla ni se responsabiliza de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas antes de facilitarles tus datos.

1. Garantía del usuario. Al facilitarnos tus datos garantizas que son ciertos y que estás autorizado a comunicarlos. Si nos proporcionas datos de terceros, deberás haberles informado previamente del contenido de esta Política de Privacidad.

2. Actualización. Te pedimos que nos comuniques cualquier modificación para mantener la información actualizada.

1. Actualizaciones. Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.